Privacy Statement

Wanneer je deze website van Lots of Soap bezoekt, verzamelen we verschillende gegevens voor verschillende doeleinden. Hieronder wordt uitgelegd welke gegevens wij verzamelen en voor welke doelen. Lots of Soap respecteert je privacy en zorgt ervoor dat al je persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld en zorgvuldig worden beveiligd.

Bedrijfsgegevens
Zeepfabriek Helianthus / Lots of Soap
Patronaatsstraat 40
7131 CH Lichtenvoorde
emailadres: info@lotsofsoap.nl
KVK: 81046464
BTW nr: NL003522528B25

Persoonsgegevens en gegevensverwerking
Om je een goede en persoonlijke service te kunnen bieden, hebben we enkele gegevens van je nodig. Die gegevens worden uitsluitend gebruikt voor diensten waarom je specifiek hebt gevraagd, dus wanneer je een bestelling bij ons doet of wanneer je je gegevens aanpast.

Lots of Soap verwerkt de volgende gegevens:

  • NAW gegevens
  • E-mailadres
  • Geboortedatum
  • Telefoonnummer

De bestelgegevens gebruiken we om je bestelling te verwerken. Het e-mailadres en telefoonnummer kunnen hierbij handig zijn wanneer er, bijvoorbeeld, iets is met je pakket. Het e-mailadres dat je hier invult, wordt niet gebruikt voor marketingdoeleinden. Wij zullen de aan jouw gebruikersnaam gekoppelde gegevens niet aan derden verstrekken, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst die je met ons sluit of indien dit wettelijk verplicht is. In geval van een vermoeden van fraude of misbruik van onze webwinkel kunnen wij persoonsgegevens aan de bevoegde autoriteiten overhandigen.

Nieuwsbriefgegevens
Wanneer je je registreert op onze site via 'account', kun je aangeven of je onze digitale nieuwsbrief met interessante aanbiedingen wilt ontvangen. Wil je onze nieuwsbrief ontvangen, vink dan het vakje aan. Wanneer je je voor de nieuwsbrief af wilt melden, kan dit altijd via de link in de nieuwsbrief of door ons een reply e-mail te sturen met hierin het verzoek je af te melden. Je overige gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden en zullen we ook niet verstrekken aan derden t.b.v. commerciële doeleinden.

Verkeersgegevens
Met verkeersgegevens zoals het IP-adres, cookies en het klikgedrag, analyseren we het surfgedrag van onze bezoekers. We bekijken hoe de navigatie wordt gebruikt, welke pagina's worden bezocht en welke artikelen worden besteld, zodat we hiermee de website kunnen verbeteren.
Er wordt gebruik gemaakt van cookies. Cookies kunnen uitgeschakeld worden in uw browser. Houd er wel rekening mee dat het mogelijk is dat onze website dan niet meer optimaal werkt.

Doelen en gegevensverwerking
De identiteits- en betalingsgegevens verwerken we voor administratieve doeleinden, zoals het verwerken van je bestelling, de bezorging van je bestelling op het door jou gekozen afleveradres en de betaling van je bestelling. De nieuwsbrief- en verkeersgegevens verwerken we voor communicatieve doeleinden, zoals het versturen van een digitale nieuwsbrief met interessante aanbiedingen en het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de site.

Bewaartermijnen
De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard voor zo lang als nodig om uw bestellingen af te handelen, inclusief garantie- en retour termijn. Daarna bewaren wij gegevens voor statistische doeleinden.

Beveiligde pagina's
De online betaalmogelijkheden zijn beveiligd. De pagina's zijn beschermd met SSL, waardoor je gegevens versleuteld worden verzonden en het onmogelijk is voor derden om je gegevens te zien.

Beveiliging
Om inzage van je persoonsgegevens door onbevoegden te voorkomen, heeft Lots of Soap verschillende beveiligingsmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik, ongeoorloofde wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies.

Scroll naar boven